Service Level Management SLM - von A bis Z

PRATHO ist Ihr starker Partner, wenn es um Themen aus dem Bereich Service Level Management geht. 

Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung und unseren zertifizierten Beratern. Wir sind Profis, wenn es um das Service Design, das SLA  Management oder das Service Reporting geht. Auch mit allen gängigen Tools und Systemen im Bereich Service Level Management kennen wir uns aus.

Und da Taten mehr sagen als tausend Worte, hier einige ausgewählte Case Studies aus dem Themengebiet Service Level Management. 

Service Design

Service Katalog

Service Level Agreements

Key Performance Indikatoren

Monitoring

Reporting